Priestorový manažment je kľúčom k úspechu spoločnosti

Kancelárski manažéri, ktorí hľadajú svoju hru, by boli múdri, keby sa naučili učiteľom základných škôl, dlhoročným dodávateľom grafu sedenia. Umiestnenie triedneho blbeceka medzi najchudobnejšie deti v škole nie je len niečo, čo fungovalo v rodnom dome - je to technika, ktorú výskumníci radí podnikom, aby využili výhody dnešného dňa.

Podľa novej správy spoločnosti talentového manažmentu Cornerstone OnDemand a Harvard Business School, „priestorové riadenie“ - strategické, fyzické umiestnenie pracovníkov v rámci organizácie - je kľúčom k úspechu. Čo znamená, že trend otvoreného pôdorysu kancelárie sa môže stať normou, ak budúci šéfovia budú strategickí, kto sedí vedľa koho.

Usporiadanie kresiel sa môže zdať ako riešenie príliš dobré na to, aby to bola pravda, ale výskumníci, ktorí sú za touto správou, tvrdia, že je to naozaj to, čo to vyžaduje. Čo to vlastne príde, je to, čo je opísané ako „efekt prelievania“ - keď výkon jedného zamestnanca ovplyvňuje výkon druhého.

„Zdrojom efektov prelievania je kombinácia inšpirácie a vzájomného tlaku z toho, že sú v tesnej fyzickej blízkosti vysoko výkonných pracovníkov,“ zistili vedci.

Ako vytvoriť pracovné prostredie, ktoré vedie k úspechu, je vytvorenie symbiotického párovania alebo pracovníkov vo fyzickom priestore - ak sa tak stane, výkon organizácie sa zvýši o 15%.

Výskumníci, ktorí stoja za touto správou, to zistili tým, že študovali technologickú spoločnosť s 2 000 ľuďmi v priebehu dvoch rokov. Počas tejto doby, výskumníci vykonali výkonnostné opatrenia, ktoré zvážili, ako dobre zamestnanec robil vo svetle toho, kto boli fyzicky obklopení. Toto bol vypočítaný prepad, opísaný v správe ako „súhrnná hodnota všetkých susedov zamestnanca, vážená podľa vzdialenosti“.

Zistili, že produktívna schéma zahŕňa manévrovanie pracovníkov, ktorých zručnosti možno rozdeliť do troch skupín - tých, ktorí vynikajú produktivitou, kvalitou alebo sú všeobecnou zmesou oboch. Výskumní pracovníci zistili, že spoločnosť bola najúspešnejšia, keď boli produktívni pracovníci umiestnení vedľa kvalitných pracovníkov a všetci boli zoskupení. Toto strategické sedenie pridalo odhadovaný ročný zisk 1 milión USD pre organizáciu.

Na druhej strane, k prelievaniu došlo aj vtedy, keď sa blízko seba umiestnili „toxickí zamestnanci“ - pracovníci, ktorí sú priamo ohrození výkonnosti organizácie. Vedci zistili, že keď sú toxickí zamestnanci blízko seba, pravdepodobnosť, že jeden z nich bude vyhodený, sa zvýši o 27 percent. To však neznamená, že by mali byť prepustení - výskumníci tvrdia, že to dokazuje silu pracovného prostredia a odporúča manažérom strategicky umiestniť svojich „toxických“ pracovníkov vedľa všeobecných lekárov.

Fyzický priestor je v správe opísaný ako „nevyužitý zdroj“ pre zvýšený výkon - čo sa môže zdať prekvapujúce, keď si najprv uvedomíte, že my ľudia pracujeme vo fyzickom priestore zdanlivo navždy. Čo však naozaj záleží, je zmena dynamiky fyzického priestoru.

„Našiel som prekvapivý (pre mňa) rozsah vplyvu na naše vystúpenia z našich pracovných priestorov,“ povedal spoluautor Dylan Minor. obrátený e-mailom. „Nie je to až do nedávnej histórie, kedy manažment myslel na to, ako ho lepšie zariadiť., Príkladom je otvorený priestor pre kancelárske priestory: otvorenie kancelárskych priestorov je otvorenejšie, dúfajúc, že ​​budú nútiť pracovníkov, aby boli k sebe bližšie, čo vedie k väčšej spolupráci. “

Minor je presvedčený, že hoci priestorové riadenie bolo vždy dôležité, bude stále viac využívané. V súčasnosti sa čoraz viac kancelárií presúva z pôdorysov kórejských bludísk, ktoré sa stali populárnymi v šesťdesiatych rokoch, smerom k otvoreným dispozíciám. Od roku 2014 sa odhaduje, že 70 percent amerických kancelárií nemá žiadne alebo nízke oddiely - trend, ktorý vytvorili obchodní titáni ako Google a American Express.

Avšak, rozprávanie okolo otvorených pôdorysných plánov sa posunulo od ich opisovania ako „v móde“ k „zničeniu pracoviska“. Toto do značnej miery závisí od skutočnosti, že zatiaľ čo vytvárajú priestor pre všetkých, otvorené kancelárie sú tiež rušivé. Prieskumy do otvorených kancelárií zistili, že väčšina pracovníkov ich poškodzuje produktivitu, kreativitu a celkovú spokojnosť s prácou.

Zvráti sa trend otvorených kancelárií? Pravdepodobne, ale až kým sa to nestane, strategické sedenie prostredníctvom priestorového manažmentu môže byť rýchlou opravou, ktorú mnohé úrady potrebujú. Ale spravodlivé varovanie: Výskumníci za touto správou zistili, že účinky prelievania trvajú len asi dva mesiace, ak sa neskôr menej produktívny pracovník odsťahuje od vysoko produktívneho pracovníka. Spoločný tlak vytvorený spoločným umiestnením dvoch typov zamestnancov je silnou silou, ale nefunguje, ak vaša konkurencia sedí hneď vedľa vás.