Kalifornia požiare: Ako sa Waze manipulácia LA Wildfires? Spýtali sme sa App

Prebiehajúce požiare v južnej Kalifornii zničili stovky domov a nútili 200 000 ľudí evakuovať. A s toľkými utekajúcimi pre bezpečnosť, ľudia zrazu museli čeliť raz hypotetickej otázke: Ako dobre sa môžu navigačné aplikácie ako Mapy Google alebo Waze zaoberať rozvíjajúcimi sa prírodnými katastrofami? Natiahli sme sa k Waze, aby sme to zistili.

Táto otázka bola uvrhnutá do ostrej úľavy v stredu, keď policajné oddelenie v Los Angeles požiadalo obyvateľov, aby sa vyhli navigačným aplikáciám, ktoré presmerovali vodičov na cesty s ľahkou premávkou - cesty, ktoré boli na prvom mieste prázdne, pretože požiare v skutočnosti horeli v blízkosti. Správy od používateľov služby Twitter tiež naznačili, že aplikácie ako Waze nasmerovali vodičov do štvrtí postihnutých požiarmi.

Ak chcete získať viac informácií o tom, ako Waze - ako napríklad Mapy - vlastní spoločnosť Google, zaoberá sa výzvami, ktoré ponúka real-time smerovanie počas prírodnej katastrofy, ako sú požiare, obrátený natiahol sa k tímu za aplikáciou.

Hovorca Waze na otázku o stredajších problémoch povedal, že od piatkového popoludnia aplikácia zatvorila približne 443 úsekov ciest po konzultácii s ministerstvom dopravy L.A. a uviedla 22 dostupných prístreškov pre tých, ktorí boli presídlení. Poskytli všeobecné vyhlásenie o situácii, ktorá bola predtým zdieľaná s inými pobočkami.

„Krízy sú svojou povahou nepredvídateľné, a keďže sa požiare rýchlo pohybovali a zmenili kurz, úloha sa stala náročnejšou,“ uvádza sa vo vyhlásení. Celé vyhlásenie je uvedené na konci tohto príspevku. „To znamená, že sme presvedčení, že tento proces fungoval čo najefektívnejšie a sme hrdí na prácu všetkých strán."

Keď ste požiadali o konkrétnejšie otázky o úlohe, ktorú môže Waze hrať v kríze, hovorca poukázal na potenciálne jedinečné výhody aplikácie:

Naša komunita vodičov, spárovaná s našou dlhoročnou sieťou komunálnych partnerov, je vlastne to, čo stavia Waze do jedinečnej pozície ako jediného zdroja, ktorý ponúka smerovanie a informácie v reálnom čase. Waze pôsobí ako zdroj na spojenie miestnych kancelárií so svojimi občanmi počas krízy. Naše existujúce vládne vzťahy nám poskytujú informácie v reálnom čase o oficiálnych uzávierkach ciest. Okrem práce s tímami L.A. Emergency Management a LADOT, ktorí poskytli údaje o uzavretí ciest, naša komunita editorov miestnych máp pracuje nepretržite, aby zabezpečila, že mapa zostane aktuálna.

Počas krízy sme schopní hovoriť priamo s orgánmi na mieste, aby sme zabezpečili, že naša mapa bude presná od začiatku krízy. Keďže partneri nám priebežne poskytujú aktuálne údaje, dokážeme sa uistiť, že naša mapa je stále aktuálna a neustále sa aktualizuje podľa meniacich sa podmienok v danej oblasti. Nikto nevie viac o tom, čo sa deje na cestách, než samotní vodiči a komunita Waze je vždy ochotná podeliť sa o svoje skúsenosti s ostatnými na cestách.

Hovorca tiež ponúkol túto radu o tom, ako môžu používatelia počas krízy najbezpečnejšie a zodpovedne používať aplikáciu:

Po prvé, nikdy nepodporujeme riadenie počas akejkoľvek prírodnej katastrofy, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné. Ak cestujete počas prírodnej katastrofy, používatelia môžu vyhľadávať slovo „Pomocník“, aby našli najbližší prístrešok, alebo na mape kliknite na ikonu prístrešia. V prípade potreby tiež uľahčujeme identifikáciu rôznych evakuačných ciest. Okrem označenia polohy na mape, kdekoľvek potrebujú pomoc, môžu Wazers využiť aj naše nové funkcie Pomocníka pri cestnej premávke a spojiť tiesňové volania s políciou, sanitkami alebo hasičskými zbormi - to všetko bez toho, aby ste aplikáciu opustili. Povzbudzujeme našich používateľov, aby aktívne nahlásili, čo vidia, pretože to je pridaná vrstva údajov, ktorá nám pomáha uzavrieť cesty a aktualizovať mapu v reálnom čase. Všetko, čo sa zdieľa s aplikáciou Waze, sa aktualizuje v reálnom čase na mape a zdieľa sa s našou komunitou.

Na otázku, či by ľudia mali vedieť niečo iné, hovorca zdôraznil účasť používateľa ako nevyhnutnú súčasť jeho schopnosti fungovať najúspešnejšie:

Vzhľadom na charakter aplikácie z davu, berieme každú správu veľmi vážne a podnikneme kroky na aktualizáciu mapy, hneď ako dostaneme správu o uzavretí cesty alebo zlých podmienkach na cestách. Aj vy môžete prevziať aktívnu úlohu pridaním dopravných hlásení o nehodách alebo akýchkoľvek iných nebezpečenstiev na svojich trasách, aby ste upozornili ostatných vodičov v reálnom čase.

Tu je úplné vyhlásenie spoločnosti Waze pre médiá o ohlásených problémoch s aplikáciou, ktorá nesprávne nasmerovala ovládače na oblasti postihnuté požiarom.

Od prvých hodín požiarov L.A, Waze Crisis Response a náš oddaný dobrovoľnícky tím spolupracovali s miestnymi komunálnymi organizáciami, aby naše mapy aktualizovali a pomáhali vodičom v postihnutých oblastiach. Boli sme v priamom kontakte s tímom pre riadenie núdzových situácií L.A., ako aj DOT, ktorý poskytol údaje o uzavretí cesty - všetko zdieľané s Waze bolo aktualizované na mapu v reálnom čase a zdieľané s našou komunitou.

Krízy sú svojou povahou nepredvídateľné a požiare sa rýchlo pohybovali a zmenili priebeh úlohy. Domnievame sa však, že tento proces fungoval čo najefektívnejšie a sme hrdí na prácu všetkých strán. Oceňujeme spoluprácu miestnych vládnych agentúr; vďaka nim a našej komunite miestneho editora mapy sme boli schopní uchovávať mapové údaje a smerovanie čo najpresnejšie. Budeme pokračovať v aktualizácii mapy v reálnom čase, aby sme riešili meniace sa podmienky na zemi a pomohli Los Angelesenos dostať sa bezpečne.