Tesla: Elon Musk načrtáva časovú os na vyplnenie medzier pre pokrytie služieb

Elon Musk plánuje v najbližších mesiacoch poskytnúť servisným strediskám Tesla veľký nárast, po tom, čo v utorok oznámil, že jeho revízia existujúcich miest zanechala veľké nedostatky v službách spoločnosti. Generálny riaditeľ vyhlásil prostredníctvom svojej stránky Twitter, že spoločnosť bude pokrývať všetky regióny Severnej Ameriky v nasledujúcich troch až šiestich mesiacoch.

Tento krok prichádza, keď Tesla pracuje na rýchlom tempe a pohybuje sa od výroby 2 000 áut týždenne v lete až okolo 7 000 týždenne o 12 mesiacov neskôr. Je to vďaka uvedeniu modelu 3 na trh, elektromobilu o základnej cene 35 000 USD s vysokým dopytom, ktorý si vyžiadal moment „stávky na spoločnosť“, ale zároveň zanechal firmu v „logistickom pekle“. servisných stredísk v Spojených štátoch, so 77 lokalitami nad 26 štátov, ale existuje niekoľko významných medzier ako Aljaška, kde je najbližšie servisné centrum vo Vancouveri.

To isté platí pre všetky krajiny, v ktorých oficiálne pôsobíme do konca budúceho roka

- Elon Musk (@elonmusk) 17. októbra 2018

Pozrite si viac: Elon Musk vysvetľuje, ako Tesla urýchli opravy na ukončenie „Logistického pekla“

Servisné strediská zohrávajú kľúčovú úlohu pri opravách, boľavé miesto operácií, ktoré Tesla usiluje o zefektívnenie. Spoločnosť rozširuje pokrytie svojich mobilných služieb, čo spoločnosť tvrdí, že dokáže opraviť 80% opráv, pričom v uplynulom roku sa počet mobilných vozidiel zvýšil o desaťnásobok, čo viedlo k 50% zvýšeniu pokrytia služieb. Musk minulý mesiac oznámil, že Tesla prinesie ďalšie kolízne opravy vo vlastnej firme, pričom sa presunie z procesu, ktorý trvá týždne až jeden, ktorý môže trvať menej ako hodinu.

Musk tiež plánuje do konca budúceho roka zabezpečiť pokrytie pre každú z oficiálnych krajín Tesly. Internetová stránka spoločnosti Tesla uvádza 29 operačných území a možnosť „iná Európa“, ktorá umožňuje spotrebiteľom zbierať informácie z holandskej továrne spoločnosti. Jeho pokrytie mimo Spojených štátov amerických niekedy zanechalo spotrebiteľov frustrovaných, pričom Musk v júli súhlasil s tým, že nórski spotrebitelia boli „správne naštvaní“ pomalými dobami opravy. Nórsko je najväčším trhom spoločnosti na obyvateľa a spoločnosť Tesla si stanovila cieľ zvýšiť kapacitu mobilných služieb tak, aby spĺňala požiadavky spotrebiteľov.

Očakávajte viac podrobností o rozšírených operáciách spoločnosti Tesla počas jej budúceho vyhlásenia o príjmoch, ktoré sa očakáva od začiatku novembra.

Tento krok by mohol pomôcť spoločnosti Tesla dosiahnuť svoj cieľ zefektívniť opravy „kdekoľvek sa nachádzate“.