IPhone X Pomalé volania Chyba tlačil Apple prijať opatrenia

Apple bol zasiahnutý ďalším problémom okolo iPhone X, po tom, čo sa počet užívateľov začal sťažovať, že telefón môže trvať až 10 sekúnd, kým sa rozsvieti obrazovka pre prichádzajúci hovor. Je to najnovšia chyba v inak priekopníckom zariadení spoločnosti, ktorá obsahuje množstvo nových funkcií, ako napríklad tvárový skener a OLED displej.

Zmätení užívatelia sa na stránky podpory spoločnosti sťažovali. Jeden príspevok povedal, že keď príde hovor, „displej sa nerozsvieti, vibruje a zvoní

Spoločnosť oznámila Peňažné časy v nedeľňajšom príbehu, že to bolo „nahliadnutie do týchto správ“.

Nie je to prvá chyba, ktorá zasiahla používateľov iPhone X, ktorí utrpeli množstvo problémov od spustenia telefónu v novembri 2017 za počiatočnú cenu 999 USD. Len niekoľko dní po spustení sa prehľady filtrovali prostredníctvom siete AT&T, ktorá mala problémy s pripojením hovorov, pričom sieť požiadala zákazníkov, aby reštartovali telefón a obnovili službu. Ďalšia chyba v operačnom systéme iOS 11.1 nahradila písmeno „I“ písmenom A, za ktorým nasledoval bizarný charakter. Používatelia tiež uviedli, že nová obrazovka telefónu sa stretávala so studenými teplotami, čo vyžadovalo, aby používatelia zamkli a odomkli zariadenie, aby prekonali chyby softvéru.

Vo svojich reklamných kampaniach spoločnosť Apple predstavila štúdiové svetelné funkcie ako jeden z mnohých dôvodov na aktualizáciu.

Apple bol verejne presvedčený, že iPhone X sa predáva dobre a jeho nový dizajn bude mapovať priebeh iPhonov.Generálny riaditeľ Tim Cook vo svojom prvom štvrťroku minulého roka uviedol, že nový prístroj je „plný preplnených neuveriteľnými inováciami“ a pripravuje pôdu pre ďalších 10 rokov. Cook tiež citoval analýzu tretej strany, ktorá ukázala, že telefón bol v decembri štvrťrokom najpredávanejším smartfónom na svete, je to najpredávanejší telefón spoločnosti každý týždeň od jeho spustenia a príjmy z novej zostavy 2017 boli najvyššie v histórii spoločnosti, Problémy sa môžu zdať zlé, ale zdá sa, že predaj je pre najdrahší smartphone spoločnosti Apple silný.