Ako môžu pacienti zlepšiť svoj postoj

Momentum sa buduje na celkovom dopyte lekárov, aby zlepšili svoj spôsob lôžok, takže ministerstvo zdravotníctva a sociálnych služieb nedávno rozhodlo, že výsledky prieskumu spokojnosti pacientov by mohli určiť časť úhrady nemocníc Medicare. To je v súlade so starým spôsobom myslenia: Je na lekárovi, aby urobil pacienta šťastným. V Hippokratov korpus, Kolekcia starovekých gréckych lekárskych textov, autor píše: „On (lekár) by mal pokojne znášať urážky pacientov, pretože tí, ktorí trpia melancholickými alebo frenetickými ochoreniami, môžu u lekárov vrhnúť zlé slová.“

Dr. Barry Silverman, lekár v nemocnici v Piemonte v Atlante, tento názor zopakuje vo svojom dokumente „Chovanie lekárov a popri spôsoboch“. „Pacienti prinášajú strach, úzkosť a sebaľútosť do skúšobnej miestnosti,“ píše Silverman. „Vždy bolo úlohou lekára upokojiť ich strach.“ Myšlienka je, že choroba je horšia - prečo by nemal byť lekár úplne zodpovedný za to, ako veci idú počas vyšetrenia?

K tomu, kontrapunkt: Pacienti tvoria polovicu vzťahu. Je očividne potrebná úctivá a pozorná starostlivosť, ale pre pacientov, aby skutočne dostali to, čo potrebujú zo svojej nemocničnej praxe, musia niesť časť hmotnosti. Vedieť, že potom tvrdé údaje o najhorších návykoch lekárov a hľadať najlepší výsledok pre pacienta (pretože, to je vy), čo môžete urobiť, aby ste svojho lekára umiestnili v najlepšej pozícii, aby ste uspeli vo vašej starostlivosti?

Pacienti majú väčšiu moc pomáhať svojmu lekárovi poskytovať najlepšie lekárske výsledky, než by si mohli uvedomiť. Dobré miesto na začatie je vlastne nasledovanie príkazov lekára: Medzi ľuďmi, ktorí idú k lekárovi a skutočne sa riadia radami, ktoré im poskytujú, je obrovský rozdiel. Pacienti, ktorí riadia svoje liečebné postupy a skutočne dodržiavajú pokyny na správne užívanie liekov, aj keď to znie dosť jednoducho, by bol pre zdravotnícky priemysel meničom hier.

Štúdia CDC zistila, že 44,5 percent Američanov odporúča, aby sa lieky na znižovanie hladiny cholesterolu nebrali žiadne lieky, a iba 46,6 percent pacientov odporúča, aby sa zmeny životného štýlu, ako je práca, alebo prestať fajčiť skutočne urobil tak. Iná štúdia zistila, že 43 percent pacientov trpiacich chronickou bolesťou verilo, že smernice o ich liekoch boli len „usmerneniami“ a vedome si vzali viac ako odporúčanú dávku. Neužívanie liekov alebo nadmerné povzbudzovanie k nemu vedie k rovnakému výsledku: Viac ciest do nemocnice a väčšia interakcia s lekármi, ktorí si stále viac myslia, že ich rady nebudú nasledovať.

Ďalším spôsobom, akým niektorí pacienti nahromadia nemocničné skúsenosti, je príliš často. Maggie Mahar, členka nadácie The Century Foundation, povedala, že nepotrebné hospitalizácie sú veľkým problémom. „Zatiaľ čo niektorí ľudia v tejto krajine dostávajú príliš málo zdravotnej starostlivosti (nepoistení a nepoistení), dobre poistení (vrátane pacientov Medicare) sú často nadmerne liečení a nadmerne medikovaní,“ povedal Mahar. „V dôsledku toho sú vystavení zbytočným rizikám.“

bridlice správy, ktoré denne v Amerike, 177.000 ľudí, ktorí nemajú žiadne príznaky navštíviť lekára. Zdraví ľudia, ktorí navštevujú nemocnice, riskujú vystavenie sa medikácii, lekárskym chybám a prenosným nákazám. Ak pôjdete do nemocnice, keď ste v poriadku, môže to mať vplyv aj na lekársky úsudok - štúdia zistila, že až 42% pacientov v Medicare dostalo „zbytočné testy a liečby“.

Možno najlepším spôsobom, ako pomôcť svojmu lekárovi, je podľa Maureen Bisognano, inštruktorka na Harvard Medical School, „byť zdrojom faktov“. To znamená doslovne aj holisticky. Prineste potrebné informácie do svojich stretnutí - osobnú a rodinnú históriu; vaše súčasné a minulé lieky. Poznačte si, čo vám lekár povie, aby ste sa mohli vrátiť so správnymi otázkami.

To však tiež znamená, že musíte byť rovno so svojím lekárom o tom, ako sa cítite. Dr. Robert Lamberts, lekár so sídlom v Gruzínsku, to povedal New York Times že nedostatok poctivosti, ktorý preukázali mnohí jeho pacienti, je mystifikujúci. Niektoré lekárske pravdy sú trápne, aby ste si boli istí, ale váš lekár vám nemôže pomôcť, ak jej nedáte celý príbeh.

Je tiež načase, aby pacienti prevzali zodpovednosť a uvedomili si, že nemocnice nie sú štvorhviezdičkové hotely, ani by nemali konať ako také. Američania v skutočnosti ohrozujú svoje zdravie tým, že požadujú liečbu mimo prostriedkov svojej nemocnice.

v Atlantik, Alexandra Robbins píše, že peňažné náhrady, ktoré ponúka ministerstvo zdravotníctva a ľudských služieb a Centrá pre Medicare a Medicaid Service, aby povzbudili nemocnice, aby zintenzívnili starostlivosť o zákazníkov, nevedomky ohrozujú pacientov. Prieskumy spokojnosti pacientov sú dôležité, určite, ale založenie takéhoto množstva finančných prostriedkov na týchto prieskumoch „nasmeruje pozornosť od zdravia pacientov.“ Robbins píše:

„V skutočnosti národná štúdia odhalila, že pacienti, ktorí boli s lekármi najspokojnejší, mali v skutočnosti vyššie náklady na zdravotnú starostlivosť a na predpis a boli s väčšou pravdepodobnosťou hospitalizovaní ako pacienti, ktorí neboli spokojní. Horšie je, že najspokojnejší pacienti zomreli v nasledujúcich štyroch rokoch.

Nadmerná zhovievavosť pri oceňovaní spokojnosti pacientov ovplyvňuje, že lekári budú menej pravdepodobne hovoriť svojich pacientov o liečbe alebo životných návykoch, ktoré nechcú. Pacient, ktorého lekár im stále nechá fajčiť, keď majú rakovinu, bude spokojnejší, ale je tiež pravdepodobnejšie, že zomrú.