Amazon ide po profesionálnych Recenzenti produktov, ktorí Rig systému

Názory zákazníkov spoločnosti Amazon môžu byť veľmi užitočné: dovoľujú si preveriť produkt predtým, ako ho dokonca dodáme - čo je dokonalým cvičením v oblasti inteligentného konzumu - ale v poslednom čase sa recenzie produktov ukázali ako zlovestnejšie pre online predajcov. V piatok 16. októbra spoločnosť Amazon v tomto roku podala svoj druhý súdny spor týkajúci sa falošných recenzií propagovaných na jej webovej stránke a nemá tušenie, kto je za tienistým úsilím.

Súbor v Seattli, Amazon sťažnosť cituje 1100 anonymných obžalovaných, všetci vhodne pomenovaný John Doe v obleku, ktorý údajne ponúkol predajcom priaznivé hodnotenie produktov pre bláznivý suma $ 3.24 každý na internetových stránkach Fiverr, webové stránky, ktorá účtuje sám "trhovisko pre kreatívne & profesionálne služby."

„Aj keď sú tieto hodnotenia malé, môžu výrazne narušiť dôveru, ktorú spotrebitelia a drvivá väčšina predajcov a výrobcov umiestňujú do Amazonu, čo zase poškodzuje značku Amazon,“ uvádza sa v sťažnosti.

Tieto druhy ponúk sú k dispozícii na Fiverr pre všetkých predajcov, ktorí chcú systém vybaviť. Po rýchlom vyhľadávaní na stránke Fiverr sme našli používateľa, ktorý ponúka „OVEROVANÚ recenziu knihy pre vaše zapálené ebook za $ 5“. Popis ponuky sa ďalej pýta, či chce predávajúci „čestný“ alebo „propagačný“ prehľad svojej knihy:

Všetci vieme, že s pozitívnym hodnotenie kníh na Amazon je jednou z najlepších stratégií pri zvyšovaní predaja. Ako živý čitateľ sám som vždy skontrolovať overené recenzie pred zakúpením čokoľvek online. Za 5 dolárov vám napíšem dobre napísanú recenziu každej zakúpenej knihy (100 slov alebo menej). Oznámte mi, či chcete HONEST alebo PROMOTIONAL recenziu.

Podľa obleku, Amazon šiel nečestní zistiť, ako funguje falošný systém hodnotenia tým, že predstavuje ako rôznych predajcov na Fiverr, a nákup lesknúce recenzie od rôznych ľudí, ktorí sľúbili päťhviezdičkové hodnotenie.

Okrem montáže obleky proti rôznym platené recenzie webových stránok vlani v apríli, ecommerce behemoth bol uhýbať slovné dýky, pretože New York Times vydala vážny exponát spoločnosti vlani v auguste.

Amazon hovorí, že falošní recenzenti zmarili akúkoľvek šancu na sledovanie pomocou rôznych IP adries, podľa sťažnosti. Fiverr však nie je v procese zapojený a spolupracuje s Amazonom na riešení problému.

„Amazon prináša túto akciu na ochranu svojich zákazníkov pred týmto nesprávnym konaním tým, že zastaví obžalovaných a vykorení ekosystém, v ktorom sa zúčastňujú,“ hovorí súd.

Jeff Bezos, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Amazon, ktorý nie je cudzí prísnostiam vrcholov kapacít a údolia, je tiež pevne oboznámený so spormi a spormi.