Práca by mala byť viac ako Hackathon a menej ako #Random Slack Channel

Veľká časť inovácií, ktoré sa udiali na pracovisku, aj keď je to vo forme inovatívnych spôsobov, ako vtipkovať, bolo zamerané na to, aby bol pracovný život viac spolupracujúci. Kedysi módny otvorený pôdorys otvorenej kancelárie bol prijatý naprieč krajinou, aby sa umožnila lepšia komunikácia a myšlienky, nie ako opatrenie na zníženie nákladov.

Ukázalo sa však, že všetka táto mimoriadna spolupráca by mohla spôsobiť viac škody ako úžitku na nový dokument uverejnený v tomto týždni Zborník Národnej akadémie vied Spojených štátov amerických, Tento článok s názvom „Ako prerušované prerušenia interakcie zlepšujú kolektívnu inteligenciu“ vysvetľuje, ako vedci zistili, že v priebehu série experimentov na malých tímoch, ktoré čelia zložitým problémom, výskumníci zistili, že prerušovaná spolupráca je v skutočnosti optimálna v porovnaní s „stále zapnutou“ spoluprácou. Výskum bol vykonaný Harvard Business School, Questrom School of Business na Boston University a Northeastern University.

„Keďže tieto druhy prerušovaných cyklov nahrádzame vždy technológiami, môžeme znížiť našu schopnosť riešiť problémy,“ povedal Ethan Bernstein, profesor na Harvard Business School, ktorý na štúdii pracoval vo vyhlásení vydanom so štúdiou.,

Aký je najlepší spôsob práce?

Vyskytli sa niektoré hypotézy výskumníkov. Tímy, ktoré pracovali nezávisle, boli v podstate nespoľahlivo brilantné; prišli s najkreatívnejšími riešeniami, ale s väčším rozptylom. Naopak, tímy, ktoré neustále spolupracovali, boli menej pravdepodobné, že produkovali tie najzaujímavejšie nápady, ale boli lepšie ako celkové, pretože boli konzistentnejšie.

Výskumníci však prekvapili, že tímy, ktoré spolupracovali, občas získali „to najlepšie z oboch svetov“ v tom, že boli schopné produkovať viac kreatívnych nápadov s nižšou variabilitou.

Vysvetlenie je ešte zaujímavejšie. V podstate, keď ste neustále v kontakte s ľuďmi, vysoko výkonní umelci účinne postavili tím na chrbát, väčšinou ignorujú nízko výkonných hráčov, ktorí sa jednoducho vracajú na svoje nápady. Ale keď sú schopní komunikovať len prerušovane, vyššie výkony sa učia od nízko výkonných.

Menej Slack, viac Hack (athon)

To znamená, že najlepší spôsob práce môže vyzerať menej ako miestnosť Slack a viac ako hackathon, ktorý sa skladá z dlhých úsekov nezávislej práce s naplánovanými oknami na zdieľanie nápadov. Výskumní pracovníci tiež navrhli, že pracoviská by mali organizovať spoluprácu v „sprintoch“, kde sa pracovníci intenzívnejšie zameriavajú na jeden problém na kratší čas.

A čo sa týka pracovníkov? Prinajmenšom zistenia naznačujú, že pracovníci by sa mali cítiť viac oprávnení držať hlavu nad projektom namiesto toho, aby žili v kanáli #.