Google Assistant je stále viac ako človek v čase na prázdniny

Asistent Google už urobil niekoľko krokov smerom k tomu, aby sa tento rok stal asistentom podobným človeku. Jeho teraz dostupný Duplex aktualizácia dala možnosť volať reštaurácie a rezervovať rezerváciu vo vašom mene. Teraz spoločnosť pracuje na vytváraní skutočných interakcií medzi A.I. a ľudia viac civilní.

Služba Google Assistant bude teraz odpovedať pozitívnejšie zakaždým, keď ukončíte príkaz s názvom „Prosím“ a „Ďakujem vám.“ Táto funkcia „Pretty Please“ bola prvýkrát zadaná počas služby Google I / O v apríli. Je to vlastnosť, ktorá sa môže zdať trochu netradičná pri prvom červenaní - ktorý potrebuje predsa len zdvorilého robota? - ale je to dôležitý krok smerom k rozvoju A.I. ktoré môžu mať skutočné rozhovory tým, že vyzdvihnú viac nuancovaných reči.

„Asistent rozumie a reaguje na pozitívny rozhovor s zdvorilým posilnením,“ povedal viceprezident inžinierstva spoločnosti Google, Scott Huffman. „Konzultovali sme s rodinami a odborníkmi na rozvoj detí a plánujeme ponúknuť Pretty Please ako možnosť pre rodiny v tomto roku.“

Funkcia bola spustená vo štvrtok a je k dispozícii na každom zariadení, ktoré je kompatibilné so službou Google Assistant. To zahŕňa všetky inteligentné reproduktory Google, inteligentný displej, telefóny so systémom Android, niektoré inteligentné televízory a množstvo ďalších miniaplikácií.

Neobávajte sa, že Google Assistant na vás nebude kričať, ak nie ste zdvorilý, cieľom je namiesto toho odmeniť používateľov za ich komnatu tým, že poskytnete jedinečnejšiu odpoveď.

Nebude vás pokarhať, ak sa im nepodarí povedať „prosím“ alebo dokonca, ak ho urážajú priamo, aj keď to neznamená, že spoločnosť A.I. sa nedá rozoznať, keď ste tak trochu blbec. Kedy obrátený testoval limity funkcie s nejakým ľahkým verbálnym zneužitím, asistent sa určite presunul do režimu „zaoberajúceho sa náročným zákazníkom“, ako vidíte na nižšie uvedenej výmene.

Aký je dôvod pre peknú prosím?

Okrem vylepšenia typov reči, ktoré dokáže aplikácia Google Assistant rozpoznať, je aktualizácia aj odpoveďou na narastajúce obavy, že digitálni asistenti zmenia deti na náročných, netrpezlivých malých tyranov (viac ako ich už sú). Mnohí rodičia o tom verejne uvažovali, vrátane prominentného rizikového kapitalistu Huntera Walka, ktorý sa bál v blogovom príspevku, či sa s Alexou príliš angažoval, „premeniť moje dieťa na„ debil “.

„Obavy, ktoré sme počuli od mnohých rodičov vrátane ľudí v tíme, ktorí majú deti, sú deti, ktoré sa učia byť panovační a nároční?“ Píše Huffman. „Takže Amazon, máte jasne hit na svojich rukách. Môžem požiadať o jednu vec? Režim pre deti, kde Echo reaguje len na „Alexa, prosím…“ na rozdiel od „Alexa“.

Tieto obavy nie sú bez založenia. Zatiaľ čo štipendium o interakcii medzi deťmi a digitálnymi asistentmi je stále v ranom štádiu, štúdia výskumníkov z MIT nedávno zistila, že deti majú tendenciu antropomorfizovať technológiu rovnakým spôsobom ako ich vypchaté zvieratá. Inými slovami, oni inklinujú vidieť entity ako Siri, Alexa, alebo Google Assistant je ako človek taky.

“Ak nuansy v tóne používateľa môžu ovplyvniť spôsob, akým digitálni zamestnanci reagujú,” napísal Technický prehľad Rachel Metz späť v roku 2017, kedy najprv vyšla štúdia MIT. „Je možné, že deti, ktoré ich používajú, budú v komunikácii s inými ľuďmi viac zdatné.“

Na tento účel nie je slušný asistent spoločnosti Google žiadny trik. Ten malý tyran by mohol skončiť, keby bol tvoj šéf nejaký deň.