Táto štúdia sa zamerala na to, či váš ďalší Tweet bude volať po revolúcii

Kto nemá rád dobrý protest na sociálnych médiách? Neviem, koľko tisícok twelov som poslal pod #OWS počas výšky hnutia Occupy. V tomto bode je to klišé, keď hovoria, že aktivisti v Spojených štátoch a na celom svete využívajú sociálne siete na podporu sociálneho hnutia, ale je to pravda.

Zároveň presadzovanie práva v USA vidí silu Twitter ako vážnu hrozbu v rukách priaznivcov ISIS. Twitter oznámil, že počas uplynulého roka zatvoril 125 000 údajne prepojených účtov ISIS v snahe otupiť schopnosť militantnej skupiny ženiť rekrutov. Zdá sa, že hromadné odstavenie malo nejaký vplyv na dosah služby Twitter na ISIS, hoci pretrvávajúce dôsledky pretrvávajú.

Nie je teda prekvapujúce, že americká armáda sa zaujíma nielen o monitorovanie sociálnych médií, ale o snahu predpovedať veľkosť tweetstormov predtým, než sa môžu plne formovať. Nová štúdia čiastočne financovaná Úradom pre námorný výskum, ktorú uskutočnili výskumníci z Arizonskej štátnej univerzity, Texas A&M a Yahoo, zistila, že môžu s presnosťou 70% predpovedať, či budúci príspevok používateľa bude protestným postom.

Obrana One Táto štúdia sa zaoberala štúdiou na začiatku tohto mesiaca a uviedla, že kľúčovým faktorom pri určovaní, či budúci príspevok používateľa bude angažovanie sa v spoločenskom hnutí, nie je osobná história tohto používateľa. Je to skôr história aktivistov, ktorí spomínali tohto používateľa. Pravdepodobnosť, že sa jednotlivec zapojí do online protestu, sa zvýši, ak „príspevok, ktorý uvádza používateľa, súvisí s protestom“, a „autor príspevku, v ktorom sa užívateľ odvoláva na protest“, výskumníci Suhas Ranganath a Fred Morstatter povedal Obrana One.

Matematika, ktorá tvorí prediktívny algoritmus, je nad mojou hlavou, ale v podstate to, čo hovoria výskumníci, je, že ak sa priatelia, ktorí sú členmi protestu, dostanú k osobe X na sociálnych médiách, najmä o konkrétnom proteste, šanca, že osoba X pošle o tomto proteste sa zvyšuje. Vzorec nie je dokonalý, samozrejme, ale miera presnosti 70 percent nie je zlá vzhľadom na to, koľko premenných je faktorom ľudského správania.

ISIS ovplyvňuje roviny po vlne zákazov na Twitteri http://t.co/a2V0e4UfZG pic.twitter.com/jnmsiJjv1J

- Fast Company (@FastCompany) 20. februára 2016

Monitorovanie a pochopenie trendov v sociálnych médiách nie je obmedzené len na armádu. Jedna spoločnosť, o ktorej som tu písala, Geofeedia, ponúka program na presadzovanie práva a korporácie, ktoré poskytujú monitorovanie sociálnych médií na základe polohy. Je váš generálny riaditeľ na veľkom ekonomickom alebo klimatickom summite, ktorý pritiahne tisíce demonštrantov? Geofence oblasti, a automaticky sledovať všetky geo-označené miesto na Twitteri, Facebook, alebo pol tucta ďalších sietí.

Geofeedia dokonca ponúka službu s názvom „sentiment“, ktorú spoločnosť tvrdí, že dokáže zmerať celkovú náladu a zmysel pre nadchádzajúcu - potenciálne násilnú zmenu. Lee Guthman, vedúci rozvoja obchodu Geofeedia, mi v rozhovore povedal, že jeho program určuje dav „sentiment“ tým, že berie „všetky slová vo fráze, a pripisuje im pozitívne a negatívne body a potom blízkosť slov k určitým slovám."

To nie je ten istý vzorec vojenskej štúdie a určitý stupeň skepticizmu je odôvodnený škálovateľnosťou prediktívnej moci v oboch prípadoch. Je však zrejmé, že vlády a spoločnosti na celom svete sa snažia pochopiť, čo niektorí nazývajú „firehose“ sociálnych médií. Tieto siete vytvárajú omnoho viac informácií ako ktorákoľvek osoba je schopná porozumieť, takže ľudia sa spoliehajú na stroje na triedenie, triedenie a analýzu najväčšieho množstva informácií, aké svet kedy videl.

Prediktívne programy, ktoré sľubujú premenu zamotaných spleť sociálnych médií na stráviteľný finálny produkt, sa predajú verejnosti ako cenné nástroje proti militantným skupinám, ako je ISIS. Alebo na štátnej a miestnej úrovni budú zavedené ako iniciatívy proti gangom. Je však takmer isté, že monitorovanie a boj proti sociálnym médiám neprimerane ovplyvní marginalizované obyvateľstvo, aktivistov, novinárov a iných, ktorých rozhovory by nemali byť monitorované.

A vo veku, keď mladí ľudia, najmä naštvaní mladí muži, hovoria o všetkých druhoch hlúpych vecí online, budeme pravdepodobne naďalej vidieť policajtov, ktorí si budú účtovať dieťa za vágny príspevok online. Vezmite prípad Devona Coleyho. Bol jedným z ôsmich ľudí zatknutých za vyhrážky proti policajtom v dôsledku zabíjania dvoch dôstojníkov NYPD koncom roka 2014. Coley bol vzatý do väzby po tom, čo vyslal obraz - možno z filmu - niekoho, kto zastrelil do policajného auta. s emoji zbrane namierenou na policajtovu hlavu. Nakoniec veľká porota odmietla obviniť Coleyho z obvinenia z teroristickej hrozby (hoci on bol neskôr preskupený potom, čo sa nedostavil k súdu na základe obvinení, že ukradol Citibike).

S každým novým pokusom použiť veľké dáta na predpovedanie správania - či už politického, trestného, ​​alebo nejakej kombinácie oboch - hrozí nebezpečenstvo, že aj nevinní ľudia budú odsávaní. Pravdepodobnosť je takmer 100%.