Štúdia o emocionálnej sile virtuálnej reality by mohla zmeniť žurnalistiku

Dve nové štúdie využívajúce virtuálnu realitu naznačujú, že digitálne vstúpenie do obuvi inej osoby môže výrazne zvýšiť empatiu k situácii inej osoby v porovnaní so sledovaním spravodajstva alebo čítaním novín.

V snahe lepšie pochopiť psychologický vplyv VR na tých, ktorí ho používajú, vedci z Stanfordskej univerzity uskutočnili dve samostatné štúdie, v ktorých boli subjektom ukázané skúsenosti s VR „Stáva sa bezdomovcom“ (pozri video nižšie). Sedemminútový interaktívny film spôsobil, že niektorí z 560 účastníkov predali nábytok vo svojom virtuálnom byte, pretože sa snažia zaplatiť nájomné a nájsť prístrešok vo verejnej doprave.

Dvojica dvojmesačných experimentov (jedna sa použila na meranie krátkodobých účinkov a ďalších dlhodobých účinkov) zistila, že subjekty, ktoré prežili túto skúsenosť, s väčšou pravdepodobnosťou vyvinuli „trvalé pozitívne postoje“ voči ľuďom bez domova.

• V prvej štúdii podpísalo 82 percent užívateľov VR petíciu na podporu dostupného bývania oproti 67 percentám ľudí, ktorí čítali príbeh.
• Druhá štúdia zistila, že 85 percent subjektov VR podpísalo petíciu v porovnaní so 66 percentami ľudí, ktorí sa zúčastnili dvojdimenzionálneho zážitku.

Štúdie boli publikované v časopise PLOS ONE Štvrtok a bol vedený Stanford postgraduálny študent Fernanda Herrera. Verí, že je to prvý dôležitý krok v chápaní toho, ako VR ovplyvňuje ľudí v krátkodobom a dlhodobom horizonte.

„Ak vezmeme do úvahy perspektívu iných ľudí vo VR, produkujeme viac empatie a prosociálneho správania sa ľudí bezprostredne po tom, čo prežijeme skúsenosti a postupom času v porovnaní s tým, čo si predstavujeme, aké by to bolo byť v topánkach niekoho iného,“ povedal Herrera vo vyhlásení vydanom v výskum. "A to je vzrušujúce zistenie."

Virtuálna realita: Ale mohlo by to byť zdravotné riziká

VR bol už niekoľko rokov ponúkaný ako „empatický stroj“. Tech podnikateľ Chris Milk najprv razil termín v rozhovore TED z roku 2015, ale štúdie o jeho psychologických účinkoch sa uskutočnili len nedávno.

Práca, ktorú v júni zverejnili výskumníci z University of the Highlands and Islands, zistila, že v spojení s psychologickým zásahom má VR „potenciál pre skutočnú pozitívnu zmenu správania pre celý rad duševných zdravotných podmienok“. ako mocný vzdelávací nástroj pre deti.

Tieto prínosy sú zaplavené neznámym zdravotným rizikom, ktoré by mohlo spôsobiť dlhodobé používanie VR. Dokonca aj vyššie uvedená štúdia Stanford pripúšťa, že „dlhodobé účinky VR na zdravie detí a vývoj mozgu sú nejasné.“ Komerčne dostupné slúchadlá VR, ako napríklad HTC Vive, varujú, že technológia by mohla spustiť „zvýšenú srdcovú frekvenciu, hroty krvného tlaku, záchvaty paniky, úzkosti, PTSD, mdloby a iných nežiaducich účinkov. “

Virtuálna realita: mohla by byť použitá na dezinformáciu?

Včasné štúdie ukázali potenciál pre VR, aby sa používali dobre. Ale skutočnosť, že to môže mať taký trvalý emocionálny vplyv, robí to zrelé aj pre hanebné použitie.

Štúdia Herrery svedčí o tom, že ľudia sú náchylnejší na rozprávanie o VR ako čítanie článku alebo sledovanie niečoho na obrazovke. To by mohlo byť potenciálne použité na dezinformovanie masy falošnými správami o útokoch alebo protestoch, čo by mohlo viesť k zmätku.

Systémy VR typu všetko-v-jednom, ako je napríklad Oculus Go a Google Daydream, robia technológiu dostupnejšou. Používatelia už nie potrebovať kúpiť 1000 dolárov PC kompliment ich $ 500 headset.

Keďže táto technológia sa stáva všadeprítomnejšou, správcovia a vládni úradníci budú musieť odpovedať na otázky týkajúce sa falošných správ a zdravotných rizík. Zvlášť, ak sa chystáme urobiť VR zo šikovného arkádového systému na niečo podobné tabuli v učebniach.

abstraktné

Virtuálna realita (VR) bola čoraz viac označovaná ako „konečný empatický stroj“, pretože umožňuje užívateľom zažiť akúkoľvek situáciu z akéhokoľvek uhla pohľadu. Avšak empirické dôkazy podporujúce tvrdenie, že VR je účinnejšia metóda na vyvolanie empatie ako tradičná perspektíva, je obmedzená. Uskutočnili sa dva pokusy s cieľom porovnať krátkodobé a dlhodobé účinky tradičnej perspektívnej úlohy a úlohy zohľadňujúce perspektívu VR (štúdia 1) a preskúmať úlohu technologického ponorenia, pokiaľ ide o rôzne typy sprostredkovaných úlohy (štúdia 2). Výsledky štúdie 1 ukazujú, že v priebehu ôsmich týždňov účastníci v obidvoch podmienkach uviedli pocit empatie a napojenia na bezdomovcov v podobných pomeroch, avšak účastníci, ktorí sa stali bezdomovcami vo VR, mali pozitívnejšie, dlhodobejšie postoje voči bezdomovcom a podpísali petíciu na podporu bezdomovcov vo výrazne vyššej miere ako účastníci, ktorí vykonávali tradičnú perspektívu pri prijímaní úloh. Štúdia 2 porovnávala tri rôzne typy perspektívnych úloh s rôznymi úrovňami ponorenia (tradičný verzus stolný počítač vs. VR) a kontrolnou podmienkou (kde účastníci dostávali informácie o bezdomovcoch riadené faktami). Výsledky ukazujú, že účastníci, ktorí realizovali akýkoľvek typ perspektívnej úlohy, uviedli, že cítia empatickejší a sú napojení na bezdomovcov než účastníci, ktorí dostali len informácie. Replikujúc výsledky zo štúdie 1, nebol žiadny rozdiel v meraní sebahodnotenia pre žiadne z perspektívnych podmienok, avšak výrazne vyšší počet účastníkov v podmienkach VR podpísal petíciu na podporu dostupného bývania pre bezdomovcov v porovnaní s tradičným a menej pohlcujúcich podmienok. Diskutujeme teoretické a praktické dôsledky týchto zistení.