Cash App Platby je často dole, tak tu je to, čo robiť, ak je

Námestie Cash App nie je pre výkonnostné problémy. Aplikácia peer-to-peer platila v roku 2019 dve veľké výpadky počas troch dní, ktoré spôsobili, že tisíce používateľov nahlásili problémy online. Pomalý výkon aplikácie sa často môže zdať, že ste peniaze v limbu, ale existuje niekoľko jednoduchých spôsobov, ako sa uistiť, že presne viete, kam sa vaše peniaze dostali.

Prerušenia v prevádzke sú nepríjemné, keď sa snažíte platiť nájomné, ale sú bežným javom pre softvér používaný 7 miliónmi používateľov každý mesiac, ak sa v poslednej dobe objavia údaje, ktoré boli zverejnené, v roku 2017. Námestie, ktoré je vedené tiež generálny riaditeľ spoločnosti Twitter Jack Dorsey, ktorý začal koncom roka 2017 povoliť prenosy Bitcoinov na Cash App, čo by tiež mohlo prispieť k týmto prerušeniam v službe.

Ak patríte medzi milióny používateľov aplikácie Cash App, premýšľajú, kde na internete svoje peniaze vyskúšajú, vyskúšajte si jednu z týchto troch možností zabezpečenia prostriedkov.

Nájdite svoje peniaze

Pred zrušením alebo aktualizáciou transakcie je dôležité určiť bod, v ktorom transakcia zmrazil. Za predpokladu, že celá aplikácia nefunguje správne, skontrolujte, či je v hornej časti obrazovky zostatok v službe Cash App. Ak čiastka v dolároch neodráža očakávaný zostatok, skontrolujte na svojom prepojenom bankovom účte, či transakcia čaká na spracovanie.

Zrušiť platbu

Ak sa váš nákup objaví na Vašom bankovom účte, ale ešte nebol potvrdený Cash App, zrušenie platby môže byť možnosťou, pretože platba ešte nebola príjemcom prijatá. Ak zrušíte platbu do 24 hodín od odoslania, finančné prostriedky budú zrušené. Námestie vám nedovolí zrušiť platbu, keď je platba dokončená okamžite, ale keďže sa to niekedy niekedy nedeje, je to jedna z možností.

Zrušenie otvorením aplikácie Cash a ťuknutím na ikonu hodín v pravom hornom rohu. Vyberte účet, na ktorý ste platbu odoslali, a vyberte „zrušiť platbu“ v dolnej časti obrazovky. Ak nevidíte možnosť zrušiť platbu, znamená to, že bola dokončená a už ju nemožno zrušiť.

Dispute the Charge

Pokiaľ je aplikácia Cash App prepojená s vaším bankovým účtom, máte právo namietať akékoľvek neoprávnené poplatky, ktoré vám boli vystavené na vašej platobnej karte. Námestie nie je schopné poskytovať refundácie v mene obchodníkov Square, preto je najlepšie kontaktovať banku alebo úverovú inštitúciu, ktorá vydala kartu.

A ak tieto problémy pretrvávajú, vždy existujú konkurenti spoločnosti Square, vrátane spoločnosti Venmo, PayPal a ďalších nových aplikácií na prevod peňazí, ktoré súperia o vaše pohodlie.

Tento príbeh bol aktualizovaný od jeho pôvodnej publikácie 4. mája 2018.