FCC Net Neutrality spotrebiteľov sťažnosti sú Internet Primal Scream

Pravidlá neutrality siete FCC nadobudli účinnosť minulý mesiac a zjednotili zákazníkov všetkých poskytovateľov internetu v zúrivosti s obmedzenou šírkou pásma a cenovými výkyvmi. Od roku 2000 bolo na internetovej stránke komisie podaných viac ako 2 000 sťažností, a to od pomalých telefonických hovorov až po ignorované zmluvy.

National Journal urobil niekoľko správnych spotrebiteľských správ, pričom prvých 50 sťažností dostal na žiadosť zákona o slobode informácií. Môžete si ich prečítať tu, ale vybrali sme niekoľko, ktoré vám poskytnú predstavu, čo sa deje.

Pri pomalých rýchlostiach:

Mám AT & T U-verš pre moje podnikanie a je to tak pomalé, že ak by 2 telefóny používali interent (sic) v rovnakom čase, bolo by to stánok stále. Je to menej ako 1 mbps. Skúšal som test rýchlosti v sieti len s 1 položkou a je to takmer rovnako pomalé ako vytáčanie.

O poplatkoch za tajomstvo

BLUE RIDGE KOMUNIKÁCIE PENNSYLVANIA nám účtuje 75,00 mesačne za širokopásmový káblový internet a škrtí náš internet v noci, ak pôjdeme cez 256 GB. Často vysielame filmy a relácie cez Netflix a Hulu a nevidíme, ako by sme mali prejsť cez 256 GB za deň. Teraz nemôžeme používať jej internet medzi časmi od 17:00 do 1:00 hod. Nikdy predtým sme tento problém nemali. Na vrchole tohto všetkého jej internet zriedka funguje správne, s častými výpadkami a chybami. Blue Ridge Communications vyslala technikov predtým, ktorí tvrdia, že všetko je v poriadku.

O podnikových účinkoch:

Sme malá firma na Manhattane v New Yorku. Máme naše telefóny a internet s komunikáciou XO. Nezískavame šírku pásma ani rýchlosť, za ktorú platíme. 2 týždne sme sa sťažovali na XO, a hoci tvrdia, že tento problém riešia, nič sa neurobilo. Bohužiaľ máme zmluvu s týmto poskytovateľom, máme nárok na 10 mgs šírku pásma a platiť za to a dostávajú 1,5 mgs.

Na hroznej službe:

Dostávam veľmi nekompromisné rýchlosti internetu od môjho poskytovateľa. Time Warner / Roadrunner. Priniesol som problém do ich pozornosti, a oni ma nasmerujú na stránku kontroly rýchlosti, ktorá mi ukazuje rýchlosť, za ktorú platím. Ale ak pôjdem na stránku s testovaním rýchlosti, ktorá sa líši od stránky, ktorú odporúčam, zistím, že rýchlosť sťahovania je veľmi incosistant, od 5 mbps až po 30 mbps, za ktoré platím.

V súhrne:

Vážne potrebujete prebudiť a prestať prenajímať Verizon a att držať strčil ich vtáky do zadku a vlastne robiť to, čo je správne pre spotrebiteľov, miesto lemovanie vreckové knihy dať viac lowband na rezervu pre menšie spoločnosti z vás bude kurva na všetko a všetci vrátane sami (ajit pai, Michael o'reilly) prestať spoliehať sa na prednastavenú politiku založenú na vašej strane a skutočne používať svoj mozog raz a zistiť, čo je v skutočnosti správne.