Microsoft chce lákať ľudí späť na Skype s chat Bots

$config[ads_kvadrat] not found

Шаг #1. Excel для Начинающих

Шаг #1. Excel для Начинающих
Anonim

Boli chvíle, keď sa Skype cítil ako budúcnosť komunikácie. Bolo to zadarmo, ľahko použiteľné a najlepší spôsob, ako poslať niekomu správu na druhú stranu sveta. Potom ďalšie služby debutovali a namiesto toho, aby sa cítili ako budúcnosť, Skype sa stal videný ako ďalší komunikačný nástroj, ktorý čaká na zastaranie.

Microsoft sa snaží zmeniť, že s chatbots, alebo konverzačné výpočtovej techniky. Základná koncepcia je rovnaká ako každá iná platforma na vytváranie správ, ktorá pracuje na chatbots: Namiesto toho, aby robili niečo sami, ľudia budú mať chatbots to pre nich.

„Čím viac budete používať roboty, tým lepšie budú očakávať vaše potreby,“ oznámil tím Skype v blogovom príspevku o nových robotoch. „Chceme, aby sa roboty stali najrýchlejším spôsobom, ako zvládnuť jednoduché úlohy, ako je nakupovanie alebo správa kalendára, a najjednoduchší spôsob, ako dokončiť komplexné úlohy, napríklad plánovanie dovolenky od nuly.“

Microsoft nemusel nikomu pripomínať, ako fungujú chatovacie roboty. Sú všade, od služby Messenger Messenger až po Slack, a dnešné oznámenie je viac o tom, ako Skype hrá na dobrej úrovni, než inovovať.

To nie je prekvapujúce. Mnohé z posledných zmien spoločnosti Skype, ako napríklad rozhodnutie o prechode na centrálny serverový systém namiesto komunikácie typu peer-to-peer, sú malé opravy, ktoré ho viac zosúladia s inými službami. Je to digitálny ekvivalent upevnenia starého auta a snaží sa presvedčiť ľudí, že je to ako novší model.

Microsoft sa môže pochváliť aj „stovkami miliónov používateľov Skype“. Je to skvelé! Trvá dlho, kým väčšina služieb dosiahne toľko ľudí. Nie je to však až také pôsobivé, keď si spomeniete, že Facebook ponúka dve aplikácie na odosielanie správ, ktoré majú miliardu používateľov.

Obidve tieto aplikácie majú mnoho funkcií, ktoré Skype ponúka, bez toho, aby si ľudia museli zapamätať, ako často volania klesali, odposluchovali alebo robili zvuk ako ich účastníci boli robotickými verziami. To nie je na zlacnenie Skype - to bolo revolučné, keď bol prepustený - ale neohrabaný skoré skúsenosti veľa ľudí s ním urobili novšie, viac leštené a stabilné služby viac populárne.

Zdá sa, že Microsoft si myslí, že priniesť Skype na paritu s týmito službami bude stačiť na to, aby presvedčili ľudí, aby ho používali, a možno to skúsili namiesto použitia programu Messenger alebo WhatsApp. Možno má pravdu. Ale práve teraz to vyzerá, že Skype prešiel od prvenstva v revolúcii v digitálnej komunikácii k tomu, že je tiež bežcom, ktorý sipká na pätách svojich mladších konkurentov.

$config[ads_kvadrat] not found