ISD správa: Facebook Trolls môže zastaviť ISIS od náboru Teens

Online argumenty môžu byť kľúčom k odradeniu teenagerov od vstupu do ISIS. Nový výskum stratégií sociálnych médií zameraných na boj proti extrémizmu ukazuje, že nepriateľskí používatelia sa budú zapájať do online kampaní, čo podnieti diskusie, ktoré majú potenciál „zasiať semienka pochybností“ u používateľov, ktorí čítajú spolu.

Nová správa, ktorá bola zverejnená v pondelok Inštitútom pre strategický dialóg (ISD) s názvom „Vplyv protiregumentov“, sa zaoberala touto problematikou štúdiom troch kampaní: Priemerný Mohamed (animácia zameraná na somálsku mládež), ExitUSA (ktorá odrádza od vstupu do bielej) mocenské hnutia) a Harakat-ut-Taleem (ktorého cieľom je bojovať proti príbehom náboru, ktoré používa Taliban v Pakistane).

Tri kampane dostali 378 000 zobrazení a 500 komentárov. Tie sa pohybovali od podporných, až po zaujímavé, až po antagonistické. Dokonca aj antagonistické komentáre boli dobrým znamením, hoci ukázali, že kampane sa dostali k ľuďom, na ktoré sa zameriavali.

„Samozrejme, že je lepšie, keď ľudia hovoria o produktívnych a intuitívnych veciach, ale aj trollovia s tým môžu pomôcť, pokiaľ sú obe strany argumentu pútavé,“ povedala Tanya Silverman, spoluautorka článku. obrátený, „Avšak ponechanie týchto komentárov tam, či už je to trollov, alebo nie, je lepšie ako vymazanie týchto komentárov.“

Jedným z hlavných problémov pri riešení extrémistických príbehov je rezanie „ozvena komôr“, v ktorých sa môžu používatelia ocitnúť v sociálnych médiách. Obklopení svojimi priateľmi, nemusia počuť alternatívne uhly pohľadu.

ExitUSA mal používateľa, ktorý komentoval svoje stránky, ktoré ukázali, že sa dostalo k krajne pravicovým skupinám, na ktoré sa chcel zamerať. Prvá poznámka hovorí: „Ako môžete úplne dôverovať niekomu, kto sa úplne obrátil k niečomu, o čom sa údajne zaviazali až do smrti… ich tetovanie nič neznamenalo, to, čo nosili na vonkajšej strane, neuviedlo nič, čo tvrdili, že sa držia na vnútornej strane…“

„Obrátili sme sa na našu strach, dezinformácie, neistotu a odpojenie sa od sveta okolo nás,“ odpovedala ExitUSA. „Keď začnete spochybňovať lži a drámu, keď pocítite váhu odpojenia srdca a mysle, budeme tu pre vás bez úsudku.“

Tieto komentáre pomáhajú prerezávať ozvenu. „Jednotlivci, ktorí by mohli byť v„ ozveny “, vyjdú z toho, ak len na krátku dobu, a vypočujú si názory iných ľudí - a tieto ďalšie názory by s nimi mohli v budúcnosti rezonovať,“ povedal Silverman.

Komentáre nemusia byť nevyhnutne protichodné, aby mali vplyv. Rozhovor o priemernom videu Mohameda videl používateľov rozbaľovaním interpretácie islamských textov. Ak komentáre pomáhajú nasmerovať cieľové publikum, môže to ovplyvniť ľudí, ktorí videozáznam nesledovali.

„Strihanie týchto komôr a ponúkanie alternatívnej perspektívy môže pomôcť„ zasiať semená pochybností “,“ povedal Christopher J. Stewart, ďalší spoluautor na papieri. obrátený.

Výskum metrík angažovanosti môže teraz slúžiť ako odrazový mostík pre ďalšie rozhovory a cieľové skupiny. Tak budú môcť výskumníci lepšie pochopiť, ako majú konverzácie vplyv.

"Nemôžete naozaj očakávať, že argumenty sociálnych médií budú radikalizovať osobu, alebo presvedčiť niektorých, že ich zakorenené názory sú nesprávne, ale táto diskusia stále otvára ľuďom alternatívy a perspektívy," povedal Stewart.