Boomerang je Responseable používa AI, ktoré vám pomôžu písať lepšie e-mail

$config[ads_kvadrat] not found

JoJo Siwa - BOOMERANG (Official Video)

JoJo Siwa - BOOMERANG (Official Video)
Anonim

Je to na hovno, keď ľudia nereagujú na e-mail. Väčšinu času to možno pripísať im, ktorí trpia preťažením e-mailom - ale čo ak niektorí z viny nesú mnohí ľudia, ktorí neodosielajú správy, na ktoré by mali odpovedať?

Boomerang predstavil nástroj s názvom Respondable, ktorý používa umelú inteligenciu, aby pomohol týmto ľuďom posielať lepšie e-maily a získať viac odpovedí. Ak teda e-mail stále nemá nejakú odpoveď, nie je to chyba odosielateľa.

Umelá inteligencia spoločnosti Respondable analyzuje rôzne faktory - dĺžku predmetu, počet slov, počet otázok, úroveň čítania a ďalšie - zatiaľ čo jeho užívateľ zadáva text. To potom používa informácie získané od iných užívateľov, aby zvážila tieto faktory dohromady a zistiť, či je pravdepodobné, že e-mail dostane odpoveď alebo chradne v doručenej pošte.

Tieto faktory sa použili predtým, aby pomohli ľuďom zistiť, či je pravdepodobné, že dostanú odpoveď. Krátke e-maily majú málo odpovedí, napríklad správy obsahujúce prílohy zvyčajne dostanú odpoveď.

Boomerang tiež učil Odpoveď, aby zvážil ďalšie, viac experimentálne faktory, ako je pozitivita posolstva, zdvorilosť a subjektivita, aby videli, ako ovplyvňujú reakcie. Tieto faktory sú ťažšie kvantifikovateľné, ale mohli by poskytnúť lepšiu predstavu o tom, ako je pravdepodobné, že niekto odpovie na e-mail na základe jeho tónu a manýrov.

Odpoveď je len jedným zo spôsobov, ako spoločnosti robia e-mail lepšie. Funkcia „drop drop“ od spoločnosti Google bola zaujímavá, ale chybná, zatiaľ čo schopnosť „odoslať“ e-maily je ako dar od e-mailových bohov.

A nakoniec, umelá inteligencia, ktorá môže pomôcť mnohým ľuďom bez toho, aby vyvolala obavy z toho, že niekto vyvinie SkyNet. Ak by nás to mohlo naučiť komunikovať aj v mäsovom priestore.

$config[ads_kvadrat] not found