Čo sa stane, keď letecké spoločnosti stratia batožinu

A tak vstupujeme do čerstvého pekla stratenej sezóny batožiny. Prvých deväť mesiacov v roku, veľa sáčkov nedarí prísť na miesto určenia včas (len 3,3 na 1000 cestujúcich v súlade s Úradom pre štatistiku dopravy), ale v decembri a januári, ako cestujúci shuffle cez naše národné letiská, čísla špica. V poslednej dobe American Airlines trápne stratili bostonský maratón bombardujúci preživších a profesionálnu protetickú nohu Adrianne Haslet-Davis. O tom tweetovala:

Ahoj @ AmericanAir u stratil moju batožinu w cez $ 250k leg & tanečné časti. Mám celý tím na u. Pls reagovať, boli dni nemôžu tancovať #retweet

- AdrianneHD (@AdrianneHaslet) 20. novembra 2015

Letecká spoločnosť našla svoje tašky - a jej tanečné a nožné časti - o niekoľko hodín neskôr a ospravedlnila sa. Kým Twitter výkrik bol hlasný a horúci, to bolo nakoniec krátke-žil.

Našťastie sa veci zlepšujú. Keď zistenie a vrátenie batožiny pre cestujúcich skončilo v roku 2007 nákladom 4 mld. USD ročne, nebolo to len rozpaky, ale aj veľké odlivy na dolnom riadku.

Strata batožiny v posledných rokoch neustále klesá, čiastočne preto, že účtovanie poplatkov za extra batožiny znamenalo, že sa kontrolovalo menej kusov batožiny.

Obchodná skupina International Air Transport Association vyzvala letecké spoločnosti, aby reinvestovali do svojich technológií. Pridať skenery, ktoré by mohli sledovať tašky v celom systéme, arm agenti s tlačiarňami označiť last-minute tašky, a posielať aktualizácie v reálnom čase pre vodičov kamiónov, aby zabezpečili, že zmeny brány sú oznámené, povedali.

Zdalo sa, že to funguje: Do roku 2013 letecké spoločnosti len 21.8 miliónov vriec za rok nezhodovali, menej ako polovica 46,9 milióna vriec, ktoré potrebovali záchranu v roku 2007.

Ale čo keď ťa šťastie opustí?

Tu je Melanie Hintonová z Airlines pre Ameriku, ďalšia obchodná skupina:

„Letecké spoločnosti tiež investovali do vylepšení batožiny, aby dramaticky znížili počet nevyžiadaných tašiek využívajúcich novú technológiu na poskytovanie transparentnejších údajov, často v reálnom čase, o presnom umiestnení kontrolovaného vaku,“ píše. „Niektoré letecké spoločnosti poskytujú tieto informácie o polohe priamo cestujúcim, a to buď prostredníctvom svojej webovej stránky alebo mobilnej aplikácie.

Pokročilé štítky na batožinu sa tiež snažia znížiť počet neusporiadaných vriec tým, že integrujú technológie, ako sú čipy RFID (rádiofrekvenčná identifikácia) alebo schopnosť sledovania, do funkčnej, skenovateľnej značky. “

Ak sa niečo stane s vašou taškou, samozrejme, okamžite to oznámite leteckej spoločnosti, ale Hinton ponúka bezplatné body na vyhnutie sa problému:

• Uistite sa, že vaša batožina je označená - na vnútornej aj vonkajšej strane s vaším menom a kontaktnými údajmi.

· Odfotografujte si tašku a uschovajte si telefón. Veľa vreciek vyzerať podobne, presne vedieť, čo vaše vyzerá, môže pomôcť znovu vás v prípade, že vy a vaša taška sú oddelené.

· Vždy si so sebou vezmite kľúče, lieky, cennosti (vrátane šperkov alebo elektroniky).