Bývalý predseda FCC Tom Wheeler: Ako sme sa presunuli rýchlo a zlomiť veci

Éra Facebook, Google a Twitter je definovaná neustálymi zmenami. Písanie listov, a v menšej miere, telefonovanie, sú pozostatky histórie. Spôsob, akým si myslíme, hovoríme a konáme, sa v predchádzajúcom desaťročí sociálnych médií drasticky zmenil, ale ani zďaleka nie je prvýkrát, čo sa ľudia stretli s otrasom tohto druhu.

Bývalý predseda FCC Tom Wheeler vysvetľuje, ako sieťové revolúcie v minulosti priamo súvisia s narušením, ktoré vidíme dnes. Od Gutenberg k Google: História našej budúcnosti, Všetko od vývoja prvej vysokorýchlostnej siete na svete, železničnej trate a vytvorenia telegrafického spojenia s našou súčasnosťou.

Vo svojej knihe, 26. februára, Wheeler jasne a ľahko vysvetľuje s jasnosťou, ako sa môžeme poučiť z minulosti. S týmito vedomosťami sa nemôžeme zaoberať len rýchlymi zmenami, ale aj ich využitím na dosiahnutie ďalšej revolúcie.

Nižšie je výňatok z Od spoločnosti Gutenberg po spoločnosť Google, publikované Brookings Institution Press.

"Presunúť rýchlo a zlomiť veci."

Správa bola všadeprítomná, keď som prechádzal cez kancelárie Facebook. Úhľadne vytlačené nápisy vyhlasovali napomenutie, rovnako ako odrezky od ruky a výrezy. Evanjelium bolo všade: na chodbách, schodiskách, prestávkach a pracovných priestoroch.

Facebook a jeho internetové kohorty naozaj zlomili veci úžasným tempom. Päťdesiatdva percent spoločností vo Fortune 500 na prelome 21. storočia už neexistuje.

Najväčšia taxi spoločnosť nemá žiadne vozidlá.

Najväčšia ubytovacia firma nemá žiadne hotely.

Associated Press príbehy o baseballových hrách a korporátnych zárobkoch sa skladajú bez ľudského zapojenia, pretože počítačové programy premieňajú štatistiky na slová, ktoré vytvárajú žurnalistiku.

Aplikácie pre teenagerov na vodičské preukazy sú mimo prevádzky. Načo sa obťažovať? Online konštantná konektivita a preprava na požiadanie poskytujú nezávislosť bez paralelného parkovacieho testu.

Spoločnosť Google je lepšie informovaná o vypuknutí zdravia ako Centrá pre kontrolu chorôb (CDC). Nakoľko infikovaní idú online a kontrolujú ich príznaky, algoritmy spoločnosti Google identifikujú a sledujú zdravotné trendy dlho predtým, ako lekári oznámia CDC.

Neživé objekty sa s nami rozprávajú. Dáždnik pošle textovú správu, ktorú chcete zanechať. Psí misa signalizuje, že je čas na prechádzku Fido, keď hlási svoju spotrebu vody. Tampon signalizuje, že je potrebné ho zmeniť.

Autonómne vozidlá, ktoré idú po diaľnici, symbolizujú doteraz nepredstaviteľné nové skutočnosti, ktoré spôsobia, že desiatky miliárd mikročipov zapustených do všetkého zaplavia svet nikdy predtým nevídaným množstvom dát, ktoré sa má riadiť počítačovou inteligenciou do úplne nových produktov a služieb.

Áno, ideme rýchlo a láme veci. Sedíme obkľúčený najvýkonnejšou a všadeprítomnou platformou v histórii planéty: kombinácia lacného, ​​stále výkonnejšieho výpočtového výkonu a všadeprítomného digitálneho pripojenia.

Ako sme sa sem dostali? Čo to znamená?

Boli sme tu predtým

Naša nová sieťová technológia môže byť najvýkonnejšia a všadeprítomná v histórii, ale nie je to prvýkrát, čo nové siete konfrontovali jednotlivcov a inštitúcie s obrovskými zmenami. Nemali by sme sa klamať, aby sme verili, že zažívame najväčšie technologické zmeny v histórii - aspoň ešte nie.

Už sme tu boli. To, čo v súčasnosti zažívame, je tretia veľká revolúcia v sieti.

Pôvodnou informačnou sieťou bol objav pohyblivej tlače Johanna Gutenberga z 15. storočia. Sieť tlačiarní, ktoré sa objavili v celej Európe, skončila s monopolom informácií, ktoré kňazi a kniežatá využívali pri výkone moci. Voľný pohyb myšlienok vypálil reformáciu, rozšíril renesanciu a stal sa základom všetkého, čo nasledovalo.

Štyri storočia prešli až do ďalšej veľkej sieťovo riadenej transformácie. Tentoraz to bola dvojica symbiotických sietí: železnice a telegraf. Parné lokomotívy prekonali geografické vzdialenosti, ktoré vždy definovali ľudskú skúsenosť. Ako keby to nebola dosť revolúcia, telegraf súčasne eliminoval čas ako faktor pri poskytovaní informácií. Ako jeden historik graficky opísal, výsledný zvrat vyvolal paradox ľudí žijúcich v ich životoch „s jednou nohou v hnoji a druhý v telegrafickom úrade“.

Z pohľadu kontextu sa zmeny 21. storočia ešte nezmieňujú o účinkoch tlače, výkonu pary a správ o iskrách. Ale sú pokračovaním týchto objavov.

Sieťové technológie, ktoré sa dnes menia a definujú náš zajtrajšok, sú súčasťou darwinovského vývoja. Technologicky, každé z predchádzajúcich revolúcií siete bolo stavebným kameňom dnešných sieťových technológií. Sociologicky, hnev a hnev vyvolaný dnešnými prevratmi sledujú nálady predchádzajúcich období.

Reverzujte inžinierstvo v jazyku TCP / IP na internete a nájdete tu Gutenbergov intelektuálny prielom pre vyjadrenie informácií.

Sledujte históriu mikročipu počítača a skončíte v ére pary a prvej komerčnej železnice na svete. V čase, keď nahrádzanie svalovej sily parnou silou sa vytvárala priemyselná revolúcia, myšlienka nahradenia sily mozgu strojmi predviedla počítačovú revolúciu.

Zvážte zapnuté signály binárnej digitálnej siete a objavte bodkovanú čiaru telegrafu.

Uprostred týchto technologických zmien sa vždy vyskytoval strach, odpor a odraz. Napríklad železnica bola „neprirodzeným impulzom pre spoločnosť“, uzavrel jeden novinár, ktorý by „zničil všetky vzťahy, ktoré existujú medzi človekom a človekom, zvrhol všetku obchodnú reguláciu a vytvoril, v ohrození života, všetky druhy. zmätku a úzkosti. “

Toto sú príbehy, ktoré táto kniha skúma. Nedosiahli sme sa dnes náhodou a táto cesta je dôležitá pre ocenenie toho, čo robíme a kam ideme.

„Dobré staré dni“ Weren't

Nedobrovoľné uloženie technologicky riadených zmien sa dnes od mnohých z kotiev, ktoré predtým zabezpečovali stabilitu a bezpečnosť. V reakcii sa túžba po „starých dobrých časoch“ prejavuje vo všetkom od volebnej urny až po nostalgický marketing produktov.

Staré dobré časy však neboli ani zďaleka idylické.

Počas príbehov o predchádzajúcich revolúciách v sieti, opozícia bola nekontrolovateľná, pretože tradícia bola rozrušená ekonomickým povstaním a sociálnou neistotou. Zatiaľ čo sa pozornosť zameriava na samotnú novú technológiu, história jasne ukazuje, že transformačné sú sekundárne účinky primárnej technológie. Transformácia je vo svojej podstate zložitá, pretože technológia ani jej účinky nie sú dostatočne zrelé na to, aby účinne nahrádzali inštitúcie, ktoré rušia. História nových technológií je často bolestivý proces dosiahnutia takejto zrelosti, vrátane riešenia opozície tých, ktorých záujmy sú ohrozené.

Keď napríklad Rupert Murdoch varoval pred internetovou hrozbou pre vydavateľstvo, znel veľmi podobne ako vikár Croydenu z 16. storočia: „Musíme vykopať tlač alebo tlačiť nás.“ Podobne, keď sa dnes sťažujeme na to, ako konštantný Spojenie dominuje naším životom, ozývame sa nárekom Henryho Davida Thoreaua, že „necestujeme po železnici, jazdí na nás“ alebo varovania lekárov 19. storočia, ktorí tvrdili, že rozrušením prirodzeného rytmu prírody „vírenie železníc“ a búchanie telegramov by spôsobilo duševnú chorobu.

Kým ťažkosti a boje, ktoré iniciovali predchádzajúce siete, boli hladké pieskami času, nemali by sme sa klamať idylickými obrazmi zlatých minulých období, ktoré nemajú sieťovo iniciovanú bolesť, patos a boj.

Spoliehať sa na hanebné predstavy o minulosti a náš obmedzený kalendár osobných skúseností, aby sme mohli robiť úsudky o našich vlastných okolnostiach, zakrýva podstatný fakt, že my sami nevieme čeliť týmto výzvam. Obmedzenie našich obzorov ignorovaním našej histórie nás popiera zásadným uznaním: že veľkosť ľudí nepochádza z ústupu do pamäte halcyonov, ale z pokroku, ktorý robia, keď reagujú na novo vytvorené výzvy.

Táto kniha hovorí, že história prostredníctvom príbehov o krok-za-krokom vytváranie technológií v koreňoch našich nových realít, rovnako ako cez náhľad týchto príbehov o tom, ako predchádzajúce generácie reagovali, keď čelia destabilizovať nové technológie. Neodmysliteľnou súčasťou tejto revízie je, že teraz je na rade, aby sme sa obrátili k remeselnej stabilite z technologického nepokoje. Posledná časť knihy sa zaoberá ukážkou takýchto moderných výziev.

Paralelné cesty k dnešku

Trasa do dnešnej reality nasledovala dve paralelné cesty. Na jednej ceste postupoval takmer 200-ročný stop-and-start vývoj výpočtového výkonu. V roku 1965 mala táto história rozhodujúci moment, keď spoluzakladateľ spoločnosti Intel Gordon Moore predpovedal, že možnosti nového produktu nazývaného mikroprocesor sa zdvojnásobia každých 18 až 24 mesiacov. „Mooreov zákon“ definoval tempo v polovici storočia.

Ako predpovedá Mooreov zákon, počítačový čip vo vrecku alebo kabelke je 1 000-krát silnejší ako čip len pred 20 rokmi. Počítačový výkon, ktorý kedysi vyžadoval multimilionový dolárový superpočítač, teraz žije v telefóne. Kým Mooreov zákon začal spomaľovať, jeho trajektória je stále hore a vpravo, čo má za následok, že počítač vo vašom vrecku zajtra (alebo čip vo vašej zubnej kefke, prepravná paleta alebo žiarovka) bude exponenciálne silnejší - a lacnejší - než to, čo poznáme dnes.

V tom istom období, na paralelnej komunikačnej ceste, koncepcia elektronickej sieťovej konektivity postupovala od odosielania správ telegrafnými iskrami po replikáciu ľudského hlasu Alexandra Grahama Bella cez univerzálnu sieť až po nuly a digitálne siete.

Keď modemy urobili počítačový digitálny kód zvukom, telefónna sieť sa stala cestou pre počítačovú konektivitu. V roku 1969 štyri výskumné univerzity spojili svoje počítače prostredníctvom telefónnych liniek ako súčasť projektu financovaného agentúrou ARPA (Advanced Research Project Agency) Ministerstva obrany USA. ARPANET, to bol akt otvorenia internetu.

Potom počítač a komunikácia mali sex.

Výsledkom kombinácie oboch ciest bola zdanlivá zánik technológií. Od storočia a pol rádio bolo oddelené od káblovej telefónnej siete; potom, ako uvidíme, počítače umožnili užívateľovi skočiť medzi nízkoenergetickými rádiovými anténami. Bellova sieť vyskočila z drôtov, aby zmizla v bezdrôtovom éteri. Podobným spôsobom sa výpočtová technika presunula zo zariadení zaparkovaných v špeciálnych miestnostiach alebo na desktopoch do mikroprocesorov veľkosti nechtov a nakoniec zmizla v oblaku. Výsledok - stále výkonnejšia výpočtová technika, ktorá pôsobí na všadeprítomné komunikačné siete - vytvorila základnú komoditu 21. storočia.

Náš okamih, naše výzvy

S touto novou komunikujúcou komoditou prišli nádherné a rozsiahle nové schopnosti - rovnako ako rovnako rozsiahla zbierka výziev.

Už nemôžeme uniknúť. Raz, byť mimo kancelárie alebo mimo domova bola príležitosť na záchranu. Teraz môžete byť preč, ale nikdy od seba. Nová realita, že nikdy nie je mimo kontaktu, zvýšila produktivitu a pohodlie, ale za cenu osobnej slobody.

Očakávania týkajúce sa ochrany osobných údajov zmiznú. Nechávame digitálne stopy kdekoľvek ideme a čo robíme. Nové hlavné mesto 21. storočia sú takéto digitálne informácie. Keď takzvané veľké dáta sledujú choroby rýchlejšie, alebo zdieľajú genomické údaje s cieľom napredovať v oblasti vedy a priemyslu, posúva spoločnosť dopredu. Tá istá technológia však tiež napadne náš súkromný priestor tým, že nasaje osobné informácie, ktoré sa majú kúpiť a predať za účelom zisku spoločnosti.

Pracovné miesta zmiznú. Priemyselné spoločnosti, ktoré kedysi využívali tisícky výnosov pre internetové spoločnosti len s niekoľkými zamestnancami. V roku 2012 zbankrotovala spoločnosť Kodak, ktorá kedysi zamestnávala 165 000 ľudí. V tom istom roku internetová služba zdieľania fotografií Instagram s 15 zamestnancami predala za 1,2 miliardy dolárov.

Spoločenstva. Otcovia zakladateľov vyjadrili svoju vieru v národ, ktorý je súčtom jeho častí s národným mottom E Pluribus Unum (Out of Many One). Siete, ktoré nás dnes spájajú, majú efekt „de-Unum“ tým, že využívajú softvérové ​​algoritmy na rozobratie zdieľaných informačných skúseností, ktoré sú potrebné na to, aby republika mohla uspieť.

Výzvy, ako sú tieto, tvoria náš historický moment. Tak ako posudzujeme predchádzajúce generácie tým, ako zvládli svoje obdobie zmeny, tak budeme súdení.

Vytlačené so súhlasom From Gutenberg na Google: História našej budúcnosti Tom Wheeler so súhlasom Brookings Press, © 2019 Brookings Institution.